Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

1. Dispositions générales

1.1. La présente Politique de confidentialité (ci-après — la Politique) régit les modalités de collecte, de conservation, de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs interagissant avec la plateforme Tarifex.io (ci-après — le Service).

1.2. En utilisant le site, vous confirmez avoir pris connaissance de la présente Politique et consentir pleinement au traitement de vos données conformément à ses conditions.

1.3. Le Service s'appuie sur les principes de licéité, de transparence et de minimisation des données établis par le RGPD (GDPR, General Data Protection Regulation) et par d'autres actes internationaux en matière de protection des données personnelles.

2. Termes et définitions

2.1. La présente Politique utilise les termes principaux suivants :

  • Utilisateur — toute personne physique utilisant le site ou les services de Tarifex.io.

  • Données personnelles — toute information permettant d'identifier directement ou indirectement l'Utilisateur (nom, coordonnées, adresse IP, documents d'identité, etc.).

  • Traitement des données — toute opération effectuée sur des données personnelles : collecte, enregistrement, organisation, conservation, transmission, blocage ou suppression.

3. Collecte d'informations

Le Service peut collecter les catégories de données suivantes :

3.1. Données fournies par l'Utilisateur :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone ;

  • Documents d'identité (passeport, carte d'identité, permis de conduire) ;

  • Justificatif de domicile (factures de services, relevés bancaires) ;

  • Données sur les transactions et sur l'origine des fonds (strictement dans le cadre des procédures AML/KYC).

3.2. Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP et données de géolocalisation ;

  • Type d'appareil, version du navigateur et système d'exploitation ;

  • Fichiers cookies et technologies de suivi similaires ;

  • Journaux d'activité et historique des visites du site.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées par le Service exclusivement aux fins suivantes :

4.1. Respect des exigences internationales AML/KYC et prévention des fraudes financières ; 4.2. Fourniture des services de la plateforme et traitement des demandes d'échange ; 4.3. Identification et vérification des Utilisateurs ; 4.4. Assurance du retour d'information et du support technique aux clients ; 4.5. Respect des obligations juridiques et fiscales ; 4.6. Analyse du trafic et amélioration de la qualité du service.

Remarque : les données ne sont pas utilisées pour la prise de décisions automatisée ni pour le profilage sans intervention humaine.

5. Bases juridiques du traitement

Tarifex.io traite les données sur les bases légales suivantes :

5.1. Consentement de l'Utilisateur (lors de l'inscription, de l'envoi de formulaires, des demandes au support) ; 5.2. Obligations contractuelles (exécution de l'Accord d'utilisation) ; 5.3. Intérêts légitimes (garantie de la sécurité du système, protection contre la fraude) ; 5.4. Obligations légales (respect des exigences des normes internationales AML/KYC, du GAFI et du RGPD).

6. Transmission des données à des tiers

Le Service ne vend pas de données personnelles. La transmission de données n'est possible que dans les cas suivants :

6.1. Aux régulateurs officiels, aux autorités de contrôle financier ou aux forces de l'ordre — exclusivement sur demande légale motivée ; 6.2. Aux systèmes de paiement tiers, aux banques et aux bourses partenaires — strictement dans le cadre de l'exécution des transactions de l'Utilisateur ; 6.3. Aux prestataires de services agréés (hébergement, prestataires KYC, analytique) — afin d'assurer le fonctionnement ininterrompu du Service.

Tous les partenaires de Tarifex.io signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les exigences de protection des données.

7. Conservation des données

7.1. Les données personnelles sont conservées sous forme chiffrée, avec un accès restreint et un système de surveillance continue de la sécurité. 7.2. La durée de conservation des données n'excède pas 5 ans après la fin de la collaboration ou la clôture du compte (conformément aux règlements de lutte contre le blanchiment d'argent), sauf si la législation exige autre chose. 7.3. À l'expiration du délai réglementaire, les données sont supprimées de manière sûre et irréversible ou anonymisées.

8. Protection des informations

Le Service applique des mesures de protection techniques et organisationnelles modernes, notamment :

  • Chiffrement des données transmises (protocoles SSL/TLS) ;

  • Authentification à deux facteurs (2FA) obligatoire ;

  • Utilisation de pare-feu et de systèmes de prévention des intrusions réseau ;

  • Limitation de l'accès physique et numérique des employés selon leur niveau d'habilitation ;

  • Audit de sécurité régulier et mise à jour des protocoles cryptographiques.

9. Droits de l'Utilisateur

Conformément à la législation applicable, l'Utilisateur a le droit de :

9.1. Demander l'accès à ses données personnelles et en obtenir une copie ; 9.2. Exiger la rectification ou la mise à jour immédiate des données inexactes ; 9.3. Retirer son consentement au traitement (si cela ne contredit pas la législation AML/KYC) ; 9.4. Demander l'effacement complet de ses données (« droit à l'oubli ») si leur conservation n'est plus nécessaire à des fins juridiques ; 9.5. Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données personnelles.

10. Cookies et suivi

10.1. Le Service utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser les performances du site et personnaliser l'interface. 10.2. L'Utilisateur a le droit de refuser l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de son navigateur, ce qui peut toutefois entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du site.

11. Transferts internationaux de données

11.1. En raison du caractère mondial de l'activité du Service, les données personnelles peuvent être transférées vers des serveurs situés dans d'autres juridictions. 11.2. Le Service garantit que tout transfert transfrontalier est effectué en stricte conformité avec les exigences du RGPD, avec application des Clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses).

12. Modifications de la Politique et contact

12.1. Tarifex.io se réserve le droit de modifier la présente Politique sans préavis à l'Utilisateur. La version mise à jour entre en vigueur dès sa publication sur le site. 12.2. Pour exercer ses droits ou en cas de questions relatives au traitement des données, l'Utilisateur peut contacter le support.